décembre 3, 2021

Qu’est-ce que l’externalisation des ventes ?

POURQUOI LES ENTREPRISES EXTERNALISENT-ELLES LEURS VENTES ?

De nombreuses personnes sont perplexes lorsqu’elles entendent les termes « externalisation des ventes » ou « externalisation des ventes ». Alors, pour ceux d’entre vous qui entendent cette expression et voient des centres d’appels en Inde, voici une définition de l’externalisation des ventes.

UN PARTENAIRE DE RECRUTEMENT
Lorsque vous sous-traitez à une entreprise de vente, vous recherchez également un partenaire de recrutement. Trouver et identifier les meilleurs vendeurs est un travail à plein temps en soi, c’est pourquoi de nombreuses entreprises de vente externalisée ont un recruteur de vente dédié dont l’objectif principal est de trouver et d’embaucher les meilleurs vendeurs.

Les sociétés de vente externalisée sont responsables de tous les résultats et actions de vente tout en représentant la marque du client – nos associés de vente interne sont tenus de respecter des objectifs quotidiens, hebdomadaires, mensuels et annuels basés sur l’ACTIVITÉ et la PRODUCTIVITÉ.

Toutes ces informations sont scrupuleusement conservées dans notre système de gestion des relations avec la clientèle, qui est ensuite utilisé pour établir des rapports à l’intention de nos clients à la fréquence qu’ils jugent appropriée. Pour le client final, il semble que le client ait vendu le produit plutôt que l’entreprise d’externalisation des ventes – la plupart des entreprises d’externalisation des ventes qui entreprennent de créer des canaux de vente travaillent de manière transparente. Cela implique que les cartes de visite, l’adresse électronique et la personnalité du client seront portées par la force de vente externalisée.

Les équipes de recrutement, de gestion et d’exécution font toutes partie de l’organisation d’externalisation des ventes B2B. L’entreprise d’externalisation est essentiellement une extension du client, mais elle est responsable de toutes les opérations liées à l’activité de vente directe (parfois avec le client fournissant une assistance en matière d’ingénierie des ventes et de formation aux premiers produits/services).

Nous nous qualifions de « partenaires stratégiques » car, en tant qu' »experts » de votre produit, vous formerez nos représentants (avec l’un de nos responsables), et nous vous fournirons des informations utiles sur le marché et, surtout, nous améliorerons les ventes.

LES PRINCIPALES RAISONS POUR LESQUELLES DE NOMBREUSES ENTREPRISES CHERCHENT À EXTERNALISER LES VENTES SONT LES SUIVANTES :

Une mise sur le marché rapide. Nous embauchons rapidement des vendeurs exceptionnels et disposons de tous les outils nécessaires pour mettre en place une équipe de vente.
Par rapport à la création ou à l’extension d’une force interne, le retour sur investissement est plus élevé. La mise en place d’une équipe de vente est coûteuse, mais l’utilisation des outils d’une entreprise de vente externalisée est presque clé en main.
Accès à des marchés que le client ne possède pas. Nous disposons d’une grande expertise en matière de vente dans une variété de secteurs et de verticaux, que nous pouvons mettre à profit pour vous !
Des systèmes et des processus améliorés pour une meilleure conquête du marché. Nous nous tenons au courant des tendances et des logiciels de vente pour vous, et nous utilisons les outils de vente les plus récents.
Fournir un point de référence pour comparer les ressources de vente internes. Notre personnel de vente interne sera en première ligne et vous fournira des études de marché essentielles.
Essayer un nouveau produit/service sans perturber votre personnel de vente interne actuel – laissez-nous faire ce que nous faisons le mieux pendant que vous vous concentrez sur ce que vous faites le mieux, et laissez-nous tester un nouveau produit ou un nouveau marché pour ne pas vous laisser distancer.
J’espère que cela clarifie une partie de l’ambiguïté entourant l’externalisation des ventes. L’externalisation des ventes est une excellente méthode pour développer votre entreprise. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter dès maintenant !

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